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服务,群众,福安市,窗口,办理162100321区县新闻区县新闻http://nd.fjsen.com/2024-01/15/content_31500625.htmhttp://nd.fjsen.com/wap/2024-01/15/content_31500625.htm闽东日报”福安市行政服务保障中心四级主任科员王怡东介绍，为了让这些群众“一趟不用跑”，福安市行管委针对部分海岛和偏远山区政务服务资源不足的状况，定期组织医社保等窗口业务骨干，集中办理群众线上办不了的急事、难事。“站在群众角度，体验办事感受，从中了解窗口的运行状况，及时解决群众在办理业务过程中的堵点、难点，为下一步工作的开展找到突破点。为进一步推动“局长服务日”活动走深走实，福安市各部门局长选取企业、群众排队时间长、办理时限长的审批和服务事项，在一线调研窗口服务办事流程，摸清企业、群众办事需求、堵点症结，去年以来，累计服务群众300余人次，研究解决问题30余个，收集40余条群众建议。1/enpproperty-->

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